Chapter 12 -SISTEM INFORMASI DALAM CBIS-

MENGUBAH ULANG ORGANISASI DENGAN SISTEM INFORMASI

Bagaimana membangun sistem baru mengubah cara kerja organisasi?

Bagaimana perusahaan dapat memastikan bahwa sistem informasi baru yang dibangunnya sesuai dengan rencana bisnisnya?

Apa langkah-langkah yang diperlukan untuk membangun sistem informasi baru?

Management Challenges :

-Risiko besar dan ketidakpastian dalam pengembangan sistem

-Mengontrol pengembangan sistem informasi di luar departemen sistem informasi

Rencana sistem informasi :

Peta jalan yang menunjukkan arah pengembangan sistem

Analisis Perusahaan (Sistem Bisnis

 Perencanaan) :

-Analisis persyaratan informasi seluruh organisasi

-Mengidentifikasi entitas dan atribut utama

Analisis Strategis atau Sukses Kritis Faktor-faktor : 

-Sejumlah kecil tujuan operasional yang mudah diidentifikasi

-Dibentuk oleh industri, perusahaan, manajer, dan lingkungan yang lebih luas

-Digunakan untuk menentukan persyaratan informasi organisasi

System Development and Organizational Change :

-Otomasi: Mempercepat kinerja

-Rasionalisasi prosedur: Penyederhanaan prosedur operasi

-Rekayasa ulang proses bisnis: Desain radikal proses bisnis

-Pergeseran paradigma: Rekonseptualisasi radikal

Rekayasa Ulang Proses Bisni :   

-Kerja Manajemen Aliran

-Proses penyederhanaan prosedur bisnis

-Dokumen dapat dipindahkan dengan mudah dan efisien dari satu lokasi ke lokasi lain

Langkah-langkah dalam Rekayasa Ulang yang Efektif. 

-Manajemen senior perlu mengembangkan visi strategis yang luas

-Manajemen harus memahami dan mengukur kinerja proses yang ada sebagai baseline

-Teknologi informasi harus diizinkan untuk memengaruhi desain proses sejak awal

-Infrastruktur TI harus dapat mendukung perubahan proses bisnis

Peningkatan Proses dan Total Quality Management (TQM)

*Bagaimana sistem informasi berkontribusi untuk Manajemen Kualitas Total?

-Sederhanakan produk atau proses produksi

-Aktifkan pembandingan

-Gunakan permintaan pelanggan sebagai panduan untuk meningkatkan produk dan layanan

-Kurangi waktu siklus

Gambaran :

Pengembangan sistem :

-Kegiatan yang masuk ke menghasilkan solusi sistem informasi

Analisis sistem :

-Analisis masalah yang bertujuan diselesaikan oleh organisasi dengan menggunakan sistem informasi

Studi kelayakan :

-Menentukan pencapaian solusi

Meenetapkan persyaratan informasi : 

-Menyatakan kebutuhan informasi yang harus dipenuhi oleh sistem baru

-Mengidentifikasi komponen informasi siapa, kapan, di mana, dan bagaimana

Desain sistem : 

-Perincian bagaimana sistem akan memenuhi persyaratan informasi sebagaimana ditentukan oleh analisis sistem

-Meningkatkan pemahaman dan penerimaan pengguna terhadap sistem

-Mengurangi masalah yang disebabkan oleh transfer daya, konflik antarkelompok, dan ketidaktahuan dengan sistem baru

Menyelesaikan Proses Pengembangan Sistem : ^Pemrograman :

-Proses menerjemahkan spesifikasi sistem ke dalam kode program

^Pengujian :

-Periksa apakah sistem menghasilkan hasil yang diinginkan dalam kondisi yang diketahui

-Pengujian unit, pengujian sistem, pengujian penerimaan, rencana pengujian

^Konversi : 

-Proses perubahan dari sistem lama ke sistem baru

^Strategi : 

1.Paralel

2.Langsung langsung

3.Studi percontohan

4.Pendekatan bertahap

5.Dokumentasi

^Produksi dan pemeliharaan : -

Produksi adalah tahap setelah sistem baru dipasang dan konversi selesai

-Pemeliharaan adalah perubahan dalam perangkat keras, perangkat lunak, dokumentasi, atau prosedur sistem produksi untuk memperbaiki kesalahan

Sistem daur ulang tradisional : 

~Daur hidup sistem : 

-Metodologi tradisional untuk mengembangkan sistem informasi

-Proses pengembangan sistem partisi menjadi tahapan formal yang harus diselesaikan secara berurutan

Prototyping : 

-Proses membangun sistem eksperimental dengan cepat dan murah untuk demonstrasi dan evaluasi

Prototipe :

-Versi kerja awal sistem informasi untuk demonstrasi dan evaluasi.

Berulang :

-Suatu proses berulang-ulang langkah-langkah untuk membangun sistem

Langkah-langkah dalam Prototyping : 

1.Mengidentifikasi kebutuhan dasar pengguna 2.Mengembangkan prototipe awal

3.Menggunakan prototipe

4.Merevisi dan meningkatkan prototipe

Paket perangkat lunak aplikasi : 

-Kumpulan program perangkat lunak aplikasi prapenulisan yang telah dipraod tersedia untuk dijual atau disewa secara komersial

Kustomisasi :

-Modifikasi paket perangkat lunak untuk memenuhi persyaratan unik organisasi tanpa merusak integritas perangkat lunak.

Permintaan Proposal (RFP) : 

-Daftar pertanyaan terperinci yang diajukan kepada vendor perangkat lunak atau layanan lain

-Menentukan seberapa baik produk vendor dapat memenuhi persyaratan spesifik organisasi

Keuntungan :

-Berguna dalam merancang antarmuka pengguna akhir sistem informasi

Kerugian :

-Pembuatan prototipe cepat dapat mengabaikan langkah-langkah penting dalam pengembangan sistem

Pengembangan Pengguna Akhir :

-Pengembangan sistem informasi oleh pengguna akhir dengan sedikit atau tanpa bantuan formal dari spesialis teknis

-Mengizinkan pengguna menentukan kebutuhan bisnis mereka sendiri.

-Meningkatkan pengumpulan persyaratan yang mengarah ke tingkat keterlibatan dan kepuasan pengguna yang lebih tinggi

-Tidak dapat dengan mudah menangani pemrosesan sejumlah besar transaksi atau aplikasi

Outsourcing : 

-Praktek mengontrak operasi pusat komputer, jaringan telekomunikasi, dan pengembangan aplikasi untuk vendor eksternal

Objek berorientasi pengembangan perangkat lunak : 

-Pendekatan untuk pengembangan perangkat lunak

-Menekankan prosedur

-Menggeser fokus dari memodelkan proses bisnis dan data ke menggabungkan data dan prosedur untuk membuat objek

Pengembangan Aplikasi Cepat : 

-Proses untuk mengembangkan sistem dalam periode waktu singkat

-Menggunakan prototipe, alat generasi keempat, dan kerja tim yang erat

Pelayanan web : -

-Komponen perangkat lunak yang dapat dikirim melalui Internet

-Aktifkan satu aplikasi untuk berkomunikasi dengan yang lain tanpa memerlukan terjemahan

Mencari di Luar Organisasi : 

-E-commerce dan e-bisnis membutuhkan perencanaan sistem dan analisis sistem berdasarkan pandangan organisasi yang lebih luas